
Q、 | 訂購多筆訂單,ATM轉帳可否一次匯入同一帳號? |
A: | 由於每一筆訂單皆會對應一組帳號,無法合併,故須請您逐筆匯入。 |
Q、 | Web ATM付款流程及注意事項? |
A: | 1.確認訂單內容無誤,選擇WEB ATM付款方式。 2.選擇欲使用之銀行名稱:台新銀行、玉山銀行、華南銀行、台灣銀行、台北富邦銀行、第一商業銀行、中國信託,前述任一銀行之金融卡,請直接選擇該銀行付款,無跨行手續費。若您沒有以上銀行之金融卡,請選擇任一銀行進行付款,銀行將額外收取跨行手續費15元。 3.輸入完交易密碼,直接進入WEB ATM登入頁面。
【操作步驟】: (1)請輸入晶片卡密碼,按下「確定」鍵,即可進行轉帳交易。 (2)為了您的交易安全,請於倒數時間內,把晶片金融卡從讀卡機上取出。 (3)交易進行中,請等待中頁面跳出交易成功訊息,請勿執行網頁或瀏覽器上任何功能。 (4)交易成功,頁面跳出交易成功訊息,表示您的付款已成功。 (5)付款失敗可能原因:確認您的金融卡是否具有轉帳或跨行轉帳的功能;可能為帳號輸入錯誤、餘額不足。 |
Q、 | 超商代碼付款流程及注意事項? |
A: | 1.確認訂單內容無誤,選擇超商代碼付款方式。 2.訂單建立成功,請抄下14組號碼的超商代碼至便利商店(統一超商、全家超商、OK超商、萊爾富超商)的多媒體事務機進行繳款單列印與繳費。繳費期限為3天,請務必於期限內進行繳款。例:8/1的20:15購買商品必須於8/4的20:15前繳費完成。 3. 選擇超商代碼繳費, 需支付超商付款手續費。
【備註】: (1)7-11 ibon/全家繳費流程: 選擇「繳費」→代碼繳費→詳細閱讀螢幕顯示條款,並勾選「已詳細閱讀條款」,按同意→輸入14位數的繳費代碼→再次確認代碼無誤,點選「確認」→顯示購買商品與金額,無誤即可點選「列印繳費單」→列印單據,即可至櫃台繳費。 (2)萊爾富Life-ET繳費流程: 選擇「代收繳費」→「網路交易」→選擇「綠界科技支付中心」→選擇「代碼繳費」→輸入14位數的繳費代碼→請仔細確認畫面出現的資訊→確認交易明細→列印單據,即可至櫃台繳費。 (3)OKGO代碼繳費流程: 選擇「繳費」→選擇「代碼繳費」→請詳細閱讀螢幕顯示條款→輸入14位數的繳費代碼→請再次確認繳費代碼→確認交易明細→列印單據,即可至櫃台繳費。 |
Q、 | 結帳完成後,需注意什麼事項? |
A: |
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Q、 | 超商條碼付款流程及注意事項? |
A: |
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Q、 | 支付寶付款流程及注意事項? |
A: |
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Q、 | 我該如何成為會員? |
A: | 1.進入蜂健康購物商城網站後,點選上方「加入會員」即可以申請會員。 2.加入會員有三種方式
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Q、 | 我一定要成為會員,才能在蜂健康購物商城下單購買嗎?為什麼? |
A: | 是的,為了保障買賣雙方的權益,您需要成為會員才能在蜂健康購物商城上購買商品,也才能享有購物直接累積紅利的會員福利及保障您所有購買的權益。 |
Q、 | 成為會員後,我的私人資料是否會被存檔? |
A: | 註冊會員時,蜂健康購物商城會要求您留下姓名、地址、電話等私人資料,此資料將會作為您往後購買時的預設資料,省去您重複填寫的時間。 |
Q、 | 如何編輯與修改我的個人資料? |
A: | 「會員專區」→「個人資料維護」即可編輯您的個人詳細資料 |